Rujukan Laman

Terma dan Syarat od571 untuk Malaysia

Dengan membuka akaun di od571, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat ini, yang mengatur cara anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Jelas & TelusMelindungi Akaun AndaTerpakai di MalaysiaDikemas Kini Secara Berkala
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
od571 Terma dan Syarat od571 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini, cara kami mengendalikan data anda, atau sebarang pertikaian berkaitan akaun, pasukan sokongan od571 sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami bertindak balas dalam tempoh masa yang ditetapkan dan memastikan setiap pertanyaan dikendalikan dengan teliti dan profesional.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak dan obligasi akaun.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, dasar privasi atau pertikaian data ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan

Pusat Bantuan od571 mengandungi penjelasan lanjut tentang setiap fasal dalam terma ini, termasuk prosedur pembatalan akaun, had pengeluaran, dan hak rayuan anda.

AMANAH DAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Akaun dan Data Anda

od571 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan data, privasi akaun, dan ketelusan operasi kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun dilindungi dengan enkripsi SSL. Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan undang-undang.

Pengesahan Identiti Dua Lapisan

Akaun od571 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Pengekalan Rekod Transaksi

Kami menyimpan rekod semua transaksi, termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran ke Touch 'n Go, selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan audit dan pertikaian.

Dasar Kuki Platform

od571 menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi platform dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Prosedur Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, salinan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja mengikut dasar privasi kami.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data od571 bertanggungjawab memastikan terma privasi ini dipatuhi. Hubungi beliau terus jika anda mempunyai kebimbangan serius tentang cara data anda dikendalikan oleh platform kami.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat od571

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat penggunaan platform od571. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun od571. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut oleh anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Hubungi sokongan kami dan kami akan memproses penutupan serta pengeluaran baki anda dengan segera.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia di platform kami, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang anda lakukan melalui mana-mana saluran ini tertakluk kepada syarat yang sama.

Rekod transaksi anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang atau audit akan dipadamkan dengan selamat.

Hantar permohonan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami dengan menyatakan jenis data yang diperlukan. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan menyampaikan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan membekukan akaun anda buat sementara waktu, menjalankan semakan keselamatan, dan membantu anda memulihkan akses dengan selamat mengikut prosedur pengesahan identiti kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai atau dalam proses pemprosesan pembayaran yang sah di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Lentera Bertuah Wang Bertuah Batu Es Ribut Emas Bertuah