Rujukan Laman

Bagaimana od571 Melindungi Maklumat Anda

Di od571, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dikumpul dengan tujuan jelasAnda boleh meminta akses data andaPenyimpanan selamat dan terenkripsiTiada penjualan data kepada pihak ketigaHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
od571 Bagaimana od571 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi od571 Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan memberi respons dalam masa dua hari bekerja bagi semua permintaan yang lengkap.

Live Chat

Gunakan fungsi live chat di laman od571.my untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami tentang sebarang kebimbangan data peribadi anda pada waktu operasi.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda di od571.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

od571 membina sistem perlindungan data dengan mengambil kira keperluan pengguna di Malaysia. Setiap lapisan keselamatan direka untuk memastikan maklumat anda kekal peribadi, tepat dan selamat sepanjang masa anda bersama kami.

Penyulitan Data Kewangan

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Butiran pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa pada pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di od571.my. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun od571 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami menghantar notifikasi segera kepada anda sekiranya terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan daripada peranti atau lokasi baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut prosedur padaman selamat kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan sebarang kesilapan, atau meminta pemadaman data di wilayah yang disokong. Semua permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

od571 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap dasar privasi ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini terus melalui e-mel yang tersedia di laman kami.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi od571

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara od571 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi kami melalui live chat atau e-mel untuk mendapat penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi seperti deposit melalui Touch 'n Go atau FPX. Hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun anda yang dikumpulkan.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi memproses transaksi anda sahaja.

Lengkapkan borang permintaan data yang ada di laman od571.my atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja setelah permintaan disahkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan akan diproses selepas kami mengesahkan identiti anda dan memastikan tiada obligasi undang-undang yang menghalang pemadaman.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank anda secara langsung pada pelayan od571.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data od571 melalui e-mel atau borang aduan di laman kami. Kami berkomited untuk memberi respons dalam masa dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi yang diterima.